Разработка ПО на заказ

Была поставлена задача разработать сайт с описанием услуги и возможностями
подключения различных пакетных планов, а также с интеграцией модуля оплат
услуги клиентам, которых более 70 тысяч.

Немаловажным, при разработке сайта, являлся аспект соблюдения
законодательства РФ, а именно – «Закона о связи».

Для реализации проекта потребовалась создания механизма взаимодействия
с системой управления аккаунтами, а также сервисом авторизации абонентов,
настройки передачи баланса лицевых счетов и формирования заявки для
подключения новых Абонентов.

Разработать систему управления аккаунтами пользователей — биллинговую систему.
Она должна была решать основные задачи:

• регистрировать договор и вести дальнейший учет пользователя;
• назначать и отслеживать подключение сервисов каждого аккаунта;
• регулировать наполнение и объем подключаемых сервисов;
• управлять начислениями и оплатами пользователей;
• создавать пользовательские тарифы;
• вести отчетность.

Биллинг требуется для управления, учета и взаимодействия с пользователями,
при регулярном потреблении услуг последними. В реализации данной задачи
требовалось наладить взаимодействие микоросервисов, обеспечивающих выгрузку
актуальных данных в единую биллинг систему. Был создан алгоритм системы
распределительного реестра, что позволило обеспечить синхронизацию.

Приложение, посредством которого можно регулировать загрузку залов –
бронировать места, формировать счет на оплату, вести аналитику посещаемости,
рассчитывать средний чек, применять маркетинговые стратегии.

Основой разработки стал user friendly interface – его создание потребовало точного,
интуитивно понятного воплощения идеи Заказчика.
Мы создали микросервисную архитектуру, которая обеспечила взаимодействие всех систем предприятия. Удобство такой реализации сделало софт быстрым, а
решение – комплексным.

Для компании, занимающейся сдачей в аренду квартир, требовалась разработка
системы с элементами управления следующих процессов:

• доступ клиентов к базе данных квартир;
• визуализация механизма свободна/занята;
• доступ партнеров к загрузке своих вариантов квартир;
• реализация механизма распределения комиссионных;
• учет поступлений онлайн оплат;
• ведение бухгалтерского и финансового учета;
• регистрация пользователей.

Для реализации данного проекта потребовалось создание мобильного приложения, которое взяло на себя процесс взаимодействия с пользователями и партнерами от
размещения портфолио апартаментов и размещения заявки потребителями до
проведения оплаты и распределения процента комиссии.
Вторым этапом явилось создание CRM-системы, где требовалось учитывать:

• арендаторов;
• арендодателей;
• сделки между арендаторами и арендодателями;
• финансовый учет;
• документооборот.

Разработка приложения, которое смогло бы взаимодействовать с существующей
в отеле системой PMS и продвигать существующие услуги.

Нашей командой была тщательно проработана структура будущего ПО, на основе
потребностей Заказчика. Созданный продукт, интегрированный в существующую
PMS–систему отеля, позволяет обеспечить постояльцу комфортное пребывание в
номере и управлять услугами отеля через экран телевизора.
Через интегрированное ПО в устройство, подключаемое к телевизору номера,
клиент может:

• заказывать еду в номер;;
• взаимодействовать с обслуживающим персоналом отеля;
• управлять просмотром телевидения с мобильного устройства;
• получать информацию о достопримечательностях города и о самом отеле;
• бронировать время посещения мест гостеприимства отеля.

Требовалась платформа, с помощью которой можно заказать автомобиль для
грузовых перевозок. Нужно было создать приложение для заказа автомобилей,
сайт где можно было бы заказать автомобиль и управляющую систему, которая
учитывала бы все сопутствующие процессы.

Индивидуально разработанное приложение под конкретную задачу мы связали
со вторым программным продуктом, который структурировали под уникальные
свойства бизнес-процессов организации-Заказчика. Созданная система учитывала
взаимосвязи местонахождения автомашин и клиента. Для этого мы внедрили
поддержку GPS. Так же система учитывала финансовые операции, проводимые
через приложение и создавала необходимые бухгалтерские и финансовые отчетные ведомости. Система явилась классической CRM, но с некоторыми особенностями.

Cайт с поиском по каталогам наименований оборудования, производителей,
областей применения. Выбранные товары оформляются в корзине и оплачиваются
любым удобным способом.

То, что пришлось проработать интеграцию с различными платежными системами
мы, мы говорить не будет. Главным, в создании логических процессов, явилось
структурирование алгоритмов подбора информации из более чем 250 таблиц и
последующего вывода в точном соответствии с запросом покупателя.

Требовалось создать систему учета рабочих часов сотрудников.
Цель – обеспечить учет прихода и ухода сотрудников компании, а также проверку
решения итоговых задач по окончании рабочего дня.

Для решения этой задачи потребовалась интеграция с системой входного контроля
предприятия на базе карт с технологией NFC. Система фиксировала активацию
картой входного считывателя в начале и в конце дня, а затем сопоставляла с
разницей во времени с объемом решенных задач, переданных на проверку
администратору системы.

Необходимо создание программного продукта, которое позволило бы, вне
зависимости от принадлежности абонента к конкретной сети провайдера,
обеспечить просмотр телевизионного контента – ОТТ-приложение.
Основной упор делался на продвижение телевизионных каналов, с возможностью
интерактивного управления подключенными пакетами.

Был предложен механизм ОТТ-приложения — ПО, отвязанного от сети провайдера,
для просмотра телевизионного контента на любом устройстве.
Также, требовалось обеспечение взаимодействие с биллинговой системой
провайдера для эффективного управления аккаунтами Абонентов, для чего был
разработан принцип взаимодействия систем.

Нужно было создать WEB-приложение для просмотра телевизионных каналов на
территории Европы. ПО должно иметь возможность установки на ОС Android, Tizen,
WebOs, просмотра через браузер. Необходима реализация записи архива,
управления просмотром.

Ввиду массовой распространенности видов устройств, на котором разрабатываемое ПО должно быть доступно, пришлось системно проработать адаптацию приложения под различные видов операционных систем. Было создано «over the top»- приложение — ПО, работающего на любой сети любого провайдера, для просмотра телевизионного контента в любой точке мира.

Разработать модуль «управление складским запасом» к существующей программе
мебельного производства. Необходимо учитывать все логистические процессы
материалов и готовой продукции.

Заказчик приобрел программу для производства мебельных каркасов.
Она позволяет вести расчет полученных в производство материалов. Тем не менее
учет складских запасов велся по старинке – в Excel.
Мы предложили решение – создать CRM модуль управления логистикой и привязать к существующей производственной программе. Это позволило отслеживать материалы по всей цепочке, от поставки до продажи готовой продукции.

Cистема, которая может анализировать затраты ресурсов, предоставляемые
продукты и услуги, трудозатраты, финансовые операции и т.д. Более того,
требовалось реализовать механизм, по которому производилась бы сверка с
паттернами, в результате которой предлагалось бы вносить изменения в процесс.

Получив полное описание потребностей от Заказчика, мы предложили создание
ERP-системы, которая поможет:

• отказаться от рутинных задач оптимизировав их;
• получать информацию по любому направлению деятельности организации;
• объединить различные ПО в части передачи метрик в единую систему;
• сформировать требуемый пакет документов по любому процессу и т.п.

Это система оптимизации управления ресурсами компании с элементами анализа.

Разработка программы, которая могла бы быть интегрирована в ПО с конвейера.
Взаимодействуя с данным программным обеспечением, разрабатываемая система
должна автоматически учитывать выдачу материалов со склада в производство,
а на выходе учитывать готовые изделия, вести учет отправок изделий заказчикам.

Разработано взаимодействие проектируемой системы со станками. Для этой цели
был написан протокол взаимодействия API. Также разработаны системы маркировки и сканирования маркеров для учета изделий. Система могла взаимодействовать по локальной сети предприятия, что позволяло оперативно задействовать внутренние системы производства.

Заказчику требовалось мобильное приложение для связи клиентов и курьеров в
режиме реального времени. Данное приложение должно было синхронизировано
с существующей CRM-системой предприятия для учета времени и расчета оплат и
ФОТ. Нужно было предусмотреть:

• возможность отслеживать курьеров онлайн;
• рассылать информационные сообщения;
• внедрить систему рush-уведомлений;
• возможность обратной связи от клиента.

Для реализации этого проекта был применен р2р-алгоритм взаимодействия, широко применяющийся в сфере технологий fintech. Было реализовано:

• поддержка GPS;
• рush-уведомления;
• синхронизация потоковых данных р2р;
• поддержка камеры;
• интеграция с платежными системами;
• интеграция с системой расчета ФОТ и оплат в CRM.

Необходимо разработать платформу с системой онлайн агрегации киноконтента
онлайн кинотеатров. Важным являлась необходимость создания системы
рекомендаций, основанной на пользовательском опыте конечного потребителя.

Имея опыт в реализации подобных проектов нам потребовалось обеспечить
интеграцию с известными онлайн кинотеатрами и сделать фильмовый контент
основным двигателем в процессе продвижения продукта. В решении этой задачи
нами был реализован не только механизм передачи фильмового контента для
потокового просмотра, но систему покупки отдельных картин для частного
просмотра. Применение опыта в UX/UI разработке позволило нам создать
функциональное и удобное ПО.